COVID-19 : Un message à tous nos clients

Alors que la maladie du coronavirus (COVID-19) continue de se propager – nous devons faire notre devoir en tant que citoyens responsables pour améliorer la sécurité de nos employés et des communautés dans lesquelles nous vivons et travaillons.

Nous avons recommandé à l’ensemble de nos employés, qui en avait la possibilité, de travailler à distance, et ce, à compter du 16 mars prochain.

Notre principale priorité est de continuer à vous fournir les outils dont vous avez besoin et le niveau de service auquel vous vous attendez.

• Notre service à la clientèle demeure ouvert et disponible pour toutes les demandes de soutien;
• Nous tentons de limiter les déplacements de nos collaborateurs au minimum et favorisons ainsi les interventions à distance;
• Notre équipe de professionnels demeure disponible pour la formation de vos employés et la réalisation de vos projets d’implantation;
• Nous offrons différentes options à nos clients, telles que la formation en ligne et les installations à distance afin de poursuivre les opérations quotidiennes.

Pour toutes questions reliées au support sur un de nos logiciels, nous vous invitons à communiquer avec nous par les moyens habituels au (800) 363-9049 ou par courriel au support@hopem.com

Pour toutes questions reliées à cette communication, nous vous invitons à communiquer avec nous par courriel au info@hopem.com

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe Hopem